Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

İris Otomasyon Elektrik Mühendislik Medikal İnşaat Enerji İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (“İris Otomasyon”), bu internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusudur.

2. Toplanan Veriler

• Sipariş ve teklif bilgileri: ad-soyad, firma, e-posta, telefon, teslimat adresi, sipariş/teklif içeriği.
• Fatura bilgileri: kurumsal faturada firma unvanı, vergi dairesi ve vergi numarası.
• Ödeme bilgileri: kart bilgileri doğrudan ödeme kuruluşunun güvenli altyapısına iletilir; sunucularımızda saklanmaz.
• Hesap bilgileri: üyelik e-postası, şifre (tek yönlü şifrelenmiş), kayıtlı adresler.
• Teknik veriler: IP adresi, oturum çerezleri, tarayıcı bilgisi.

3. Kullanım Amaçları

• Siparişlerin işlenmesi, teslimatı, faturalandırılması ve teklif taleplerinin yanıtlanması.
• Yasal yükümlülüklerin (vergi, e-ticaret ve tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi.
• Müşteri destek, garanti, montaj ve iade süreçlerinin yürütülmesi.
• Onay verilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme iletileri.

4. Paylaşım

Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde kargo firmaları, ödeme kuruluşu, SMS/e-posta hizmet sağlayıcıları, barındırma ve mali müşavirlik hizmeti alınan kişilerle paylaşılır. Verileriniz satılmaz, kiralanmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz.

5. Güvenlik

• Şifreler tek yönlü şifreleme ile saklanır; personel dahil hiç kimse şifrenizi göremez.
• Formlar CSRF korumalıdır; gerektiğinde bot koruması ve iki adımlı doğrulama kullanılır.
• Yönetim paneline erişim yetkili personelle sınırlıdır.
• Kart ödemeleri, PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşunun 3D Secure altyapısında gerçekleşir.

6. Çerezler

Sitemiz oturum yönetimi (sepet, teklif listesi, favoriler) ve güvenlik amacıyla çerez kullanır. Ayrıntılar için Çerez Politikası'na bakınız.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemizde üretici, kargo takip, harita ve ödeme sayfalarına bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından İris Otomasyon sorumlu değildir.

8. Çocukların Gizliliği

Sitemiz 18 yaşından küçüklere yönelik değildir; bilerek 18 yaş altındaki kişilerden kişisel veri toplanmaz.

9. Haklarınız

KVKK m. 11 kapsamındaki haklarınızı KVKK Başvuru Formu ile ya da info@irisotomasyon.com adresine başvurarak kullanabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi: KVKK Aydınlatma Metni.

10. Değişiklikler

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.